Általános Szerződési Feltételek

1. Hatály és elfogadás

Jelen Általános Szerződési Feltételek a Wedardesigncollect által kínált designer bútorokkal, egyedi tervezéssel, tanácsadással és kapcsolódó szolgáltatásokkal összefüggő ajánlatkérésekre, megrendelésekre és szerződésekre vonatkoznak. A szerződés tartalmát az egyedi ajánlat, a megrendelés visszaigazolása és jelen feltételek együttesen határozzák meg.

2. Szolgáltató adatai

Szolgáltató: . Székhely: . Elektronikus elérhetőség: info@wedardesigncollect.com. A szolgáltató Magyarország joga szerint működő korlátolt felelősségű társaság.

3. Ajánlatkérés és szerződéskötés

A weboldalon megjelenő tartalom tájékoztató jellegű, önmagában nem minősül kötelező ajánlatnak. A felhasználó kapcsolatfelvételi űrlapon, e-mailben vagy más egyeztetett csatornán kérhet ajánlatot. Szerződés akkor jön létre, amikor a szolgáltató a megrendelést írásban visszaigazolja, vagy a felek külön szerződést írnak alá. Egyedi gyártás esetén a végleges műszaki tartalom, méretek, anyagok, ár és teljesítési határidő az elfogadott ajánlatban szerepel.

4. Árak és fizetés

Az árak magyar forintban értendők, és az ajánlat eltérő rendelkezése hiányában tartalmazzák az alkalmazandó általános forgalmi adót. Egyedi megrendelésnél előleg kérhető; ennek mértékét és esedékességét az ajánlat tartalmazza. Késedelmes fizetés esetén a szolgáltató a jogszabály szerinti késedelmi kamatot és behajtási költségátalányt érvényesítheti, amennyiben annak feltételei fennállnak.

5. Tervezés, jóváhagyás és módosítás

Az ügyfél köteles a tervezéshez szükséges pontos adatokat, méreteket, műszaki és esztétikai igényeket megadni. A látványterv, műszaki rajz, anyagminta vagy specifikáció jóváhagyását követő módosítás többletköltséget és határidő-módosulást eredményezhet. A természetes anyagok színezetében, rajzolatában és felületében előforduló ésszerű eltérések nem minősülnek hibának.

6. Teljesítés és szállítás

A teljesítési idő az elfogadott ajánlatban szereplő becslés vagy határidő. A szolgáltató nem felel az ellenőrzési körén kívül eső, előre nem látható eseményekből, beszállítói késedelemből, hatósági intézkedésből vagy vis maiorból eredő késedelemért, de az ügyfelet indokolatlan késedelem nélkül tájékoztatja. A szállítás és összeszerelés feltételeit, díját és helyszínét az egyedi megállapodás tartalmazza.

7. Átvétel és kárveszély

Az ügyfél köteles a terméket átvételkor megvizsgálni, és a szemmel látható sérülést vagy mennyiségi eltérést haladéktalanul jelezni, lehetőség szerint jegyzőkönyvben rögzíteni. A kárveszély főszabály szerint a termék átadásakor száll át az ügyfélre.

8. Kellékszavatosság, termékszavatosság és jótállás

Fogyasztói szerződés esetén az ügyfelet a Polgári Törvénykönyv és a kötelező jótállásra vonatkozó magyar szabályok szerinti jogok illetik meg. Hibás teljesítés esetén az ügyfél kijavítást vagy kicserélést kérhet, kivéve, ha a választott igény lehetetlen vagy aránytalan többletköltséggel járna. A jogszabályi feltételek szerint árleszállítás vagy elállás is alkalmazható. Nem minősül hibának a rendeltetésszerű használatból eredő kopás, a nem megfelelő karbantartás, helytelen használat, külső behatás vagy az ügyfél által végzett jogosulatlan átalakítás következménye.

9. Elállási jog és egyedi termékek

Távollévők között kötött fogyasztói szerződésnél a fogyasztót főszabály szerint 14 napos elállási jog illeti meg. Az elállási jog nem gyakorolható olyan nem előre gyártott termék esetében, amelyet a fogyasztó utasítása alapján vagy kifejezett kérésére állítottak elő, illetve amelyet egyértelműen a fogyasztó személyére szabtak. Az egyedi bútorok többsége ebbe a kivételi körbe tartozhat. Az alkalmazhatóságot minden esetben a konkrét megrendelés jellemzői alapján kell megítélni.

10. Szellemi tulajdon

A weboldal tartalma, tervei, szövegei, képei, grafikai elemei, valamint az egyedi tervek és műszaki dokumentációk szerzői jogi vagy más szellemi tulajdonjogi védelem alatt állhatnak. Ezek felhasználása, másolása, közzététele vagy harmadik félnek történő átadása kizárólag előzetes írásbeli engedéllyel megengedett, kivéve a jogszabály által engedett eseteket.

11. Felelősség

A szolgáltató a szándékosan vagy súlyos gondatlansággal okozott károkért, továbbá az életet, testi épséget vagy egészséget érintő károkért a jogszabályok szerint felel. Egyéb esetekben a felelősség a közvetlen és igazolt károkra, valamint a kötelező jogszabályi korlátokra figyelemmel áll fenn. A weboldal tájékoztató tartalmából vagy átmeneti elérhetetlenségéből eredő közvetett károkért a szolgáltató csak akkor felel, ha azt kötelező jogszabály előírja.

12. Panaszkezelés

Panasz az info@wedardesigncollect.com címen vagy a szolgáltató postai címén nyújtható be. Az írásbeli panaszt a szolgáltató a vonatkozó fogyasztóvédelmi szabályok szerinti határidőn belül kivizsgálja és írásban megválaszolja. Fogyasztó jogosult a lakóhelye szerint illetékes békéltető testülethez vagy fogyasztóvédelmi hatósághoz fordulni.

13. Irányadó jog és jogviták

A szerződésre Magyarország joga irányadó. A felek elsődlegesen békés úton törekednek a vita rendezésére. Fogyasztó esetén a joghatósági és illetékességi szabályokat a kötelező jogszabályok határozzák meg; jelen feltételek nem korlátozzák a fogyasztót megillető kötelező jogokat.

14. Záró rendelkezések

Ha jelen feltételek valamely rendelkezése érvénytelen vagy végrehajthatatlan, az nem érinti a többi rendelkezés érvényességét. A szolgáltató a feltételeket a jövőre nézve módosíthatja; a már létrejött szerződésekre a szerződéskötéskor hatályos változat alkalmazandó, kivéve, ha a felek másként állapodnak meg vagy jogszabály eltérően rendelkezik.