Adatvédelmi tájékoztató

1. A tájékoztató célja és hatálya

Jelen tájékoztató ismerteti, hogy a Wedardesigncollect milyen személyes adatokat, milyen célból, milyen jogalapon és mennyi ideig kezel a wedardesigncollect.com weboldal használata, kapcsolatfelvétel, ajánlatkérés, szerződéskötés és ügyfélkapcsolat során. Az adatkezelésre az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR), a magyar információs önrendelkezési jogról és információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény, valamint az alkalmazandó magyar jogszabályok irányadók.

2. Az adatkezelő adatai

Az adatkezelő: . Székhely és levelezési cím: . Kapcsolattartási e-mail: info@wedardesigncollect.com. Az adatkezelő határozza meg a személyes adatok kezelésének céljait és eszközeit.

3. Kezelt adatok, célok és jogalapok

Kapcsolatfelvétel és ajánlatkérés

Kezelt adatok lehetnek a név, e-mail-cím, telefonszám, az üzenet tartalma, a megkeresés időpontja és az ügy kezeléséhez szükséges egyéb információk. A cél a megkeresés megválaszolása, ajánlat készítése, egyeztetés és ügyfélkapcsolat fenntartása. A jogalap a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja, amennyiben a megkeresés szerződés megkötését megelőző lépésekhez kapcsolódik, egyéb esetben az adatkezelő jogos érdeke a kommunikáció lebonyolítására.

Szerződés teljesítése

Szerződéses ügyfeleknél az azonosító, kapcsolattartási, számlázási, szállítási és megrendelési adatok kezelése a szerződés teljesítéséhez, kapcsolattartáshoz, teljesítés igazolásához, jótállási és szavatossági ügyek kezeléséhez szükséges.

Jogi kötelezettségek

A számlázási és könyvelési adatok kezelése a számviteli, adózási és bizonylatmegőrzési kötelezettségek teljesítéséhez szükséges. Ezeket az adatokat az alkalmazandó jogszabályokban előírt időtartamig őrizzük meg.

Weboldal biztonsága

A kiszolgáló technikai naplóadatai, így az IP-cím, böngészőtípus, hozzáférési idő, kért erőforrás és hibakód kezelhetők a weboldal működésének, biztonságának, visszaélések megelőzésének és hibák kivizsgálásának jogos érdekből történő biztosítására.

4. Adatmegőrzési idők

A kapcsolatfelvételi adatokat az ügy lezárását követően főszabály szerint legfeljebb 12 hónapig őrizzük meg, kivéve, ha szerződés jön létre vagy jogi igény érvényesítéséhez hosszabb megőrzés indokolt. A szerződéses dokumentumokat a polgári jogi elévülési időhöz igazodóan, általában 5 évig, a számviteli bizonylatokat a magyar számviteli szabályok szerint 8 évig őrizzük meg. A technikai naplóadatok megőrzése a biztonsági célhoz szükséges legrövidebb időre korlátozódik.

5. Címzettek és adatfeldolgozók

Az adatokhoz kizárólag az arra feljogosított munkatársak és a feladatellátáshoz szükséges szolgáltatók férhetnek hozzá. Ilyenek lehetnek a tárhelyszolgáltató, informatikai karbantartó, könyvelő, jogi tanácsadó, szállítási vagy kommunikációs szolgáltató. Az adatfeldolgozók kizárólag dokumentált utasításaink alapján járhatnak el, megfelelő titoktartási és adatbiztonsági kötelezettségek mellett.

6. Adattovábbítás harmadik országba

Elsődlegesen az Európai Gazdasági Térségen belüli szolgáltatókat alkalmazunk. Amennyiben személyes adat harmadik országba kerül, csak a GDPR V. fejezetében foglalt feltételek alapján, például megfelelőségi határozat, általános szerződési feltételek vagy más megfelelő garancia mellett történhet.

7. Érintetti jogok

Az érintett jogosult hozzáférést kérni személyes adataihoz, kérheti azok helyesbítését, törlését vagy kezelésének korlátozását, továbbá tiltakozhat a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen. Szerződésen vagy hozzájáruláson alapuló, automatizált módon kezelt adatok esetén fennállhat az adathordozhatósághoz való jog. A hozzájárulás bármikor visszavonható, ami nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét.

A kérelmeket az info@wedardesigncollect.com címen lehet benyújtani. A kérelmet indokolatlan késedelem nélkül, főszabály szerint egy hónapon belül megválaszoljuk. Szükség esetén azonosítást kérhetünk annak biztosítására, hogy az adatokat jogosult személy részére adjuk ki.

8. Panasz és jogorvoslat

Az érintett panaszt tehet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH), illetve bírósághoz fordulhat. Javasoljuk, hogy panasz előtt vegye fel velünk a kapcsolatot, hogy a kérdést közvetlenül kivizsgálhassuk.

9. Adatbiztonság

Ésszerű technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazunk a jogosulatlan hozzáférés, megváltoztatás, nyilvánosságra hozatal, elvesztés vagy megsemmisülés kockázatának csökkentésére. Ide tartozik a hozzáférések korlátozása, rendszeres frissítés, biztonsági mentés, titkosított adatátvitel alkalmazása, ahol elérhető, és az incidensek kezelésére szolgáló eljárás.

10. Automatizált döntéshozatal

A weboldalon keresztül gyűjtött adatok alapján nem végzünk olyan kizárólag automatizált döntéshozatalt vagy profilalkotást, amely az érintettre nézve joghatással járna vagy hasonlóan jelentős mértékben érintené.

11. Kiskorúak adatai

Szolgáltatásaink nem kifejezetten gyermekeknek szólnak. Tudatosan nem kérünk 16 év alatti személytől személyes adatot szülői felügyelet nélkül. Ha ilyen adatkezelésről tudomást szerzünk, megtesszük a szükséges lépéseket az adatok törlésére.

12. A tájékoztató módosítása

A tájékoztatót jogszabályváltozás, szolgáltatásaink vagy adatkezelési gyakorlatunk módosulása esetén frissíthetjük. A hatályos változat mindig ezen az oldalon érhető el, a hatálybalépés dátumának feltüntetésével.